Умови надання послуг

Вітаємо вас у "Keshyk" (далі "Додаток"), веб- та мобільному додатку, який дозволяє вам керувати особистими фінансами за категоріями та дисконтними картками.

1. Загальні положення та прийняття Умов

Використовуючи Додаток (як веб-версію, так і мобільні додатки), ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання та всіх застосовних законів і правил. Якщо ви не згодні з цими Умовами використання, вам забороняється подальше використання Додатка.

1.1. "Keshyk" надає програмне забезпечення для мобільних пристроїв та веб-інтерфейс, які дозволяють користувачеві в цифровому вигляді відображати, керувати дисконтними (картками лояльності) та отримувати інформацію про актуальні пропозиції. Додаток також дозволяє вам вводити, зберігати та категоризувати інформацію про ваші особисті фінанси. Додаток не здійснює грошові перекази, платежі або інші фінансові транзакції.

1.2. Використовуючи Додаток (через веб-браузер або мобільні додатки), ви підтверджуєте, що ви ознайомилися, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання.

1.3. Ми, Keshyk, залишаємо за собою право переглядати та змінювати будь-які з цих Умов використання на наш розсуд. При цьому ми оновимо цю сторінку та повідомимо вас через Додаток та/або за адресою електронної пошти, яку ви надали під час створення облікового запису, про суттєві зміни. Суттєві зміни набирають чинності після закінчення 30 (тридцяти) календарних днів з дати публікації повідомлення, якщо інше не вказано в самому повідомленні. Несуттєві зміни набирають чинності негайно з дати публікації.

1.4. Якщо ви завантажуєте Додаток з (1) Apple App Store, ви погоджуєтеся з будь-якими Правилами використання, викладеними в Умовах обслуговування App Store; та/або (2) Google Play Store, ви погоджуєтеся з Умовами та положеннями Android, Google Inc., включаючи Умови обслуговування Google Apps. Ці Умови використання доповнюють, але не замінюють умови відповідних магазинів додатків.

2. Реєстрація та обліковий запис

2.1. Для повноцінного використання Додатка потрібна реєстрація облікового запису.

2.2. Після завершення реєстрації користувач отримує підтвердження. Підтвердження реєстрації може бути надіслано електронною поштою, вказаною користувачем, або в Додатку.

2.3. Keshyk може відмовити в реєстрації за наявності об'єктивної причини, наприклад, якщо користувач надає свідомо неправдиві або неточні дані, або порушує ці Умови.

2.4. Дані, що запитуються під час реєстрації, повинні бути вказані повністю, точно та актуально. Якщо ці дані змінюються після реєстрації, користувач зобов'язаний негайно оновити інформацію у своєму обліковому записі.

2.5. Keshyk залишає за собою право видаляти облікові записи з неповністю завершеною реєстрацією після закінчення розумного строку, а також облікові записи, які не використовувалися протягом тривалого часу, за умови попереднього повідомлення користувача.

3. Варіанти використання Додатка

Додаток пропонує наступні варіанти використання, умови яких можуть відрізнятися:

3.1. Безкоштовна версія: Ця версія Додатка (як веб, так і мобільна) доступна безкоштовно та може містити рекламні матеріали, включаючи, але не обмежуючись, банерною та відеорекламою. Розміщення реклами є частиною бізнес-моделі безкоштовної версії та необхідне для підтримки роботи Додатка.

3.2. Пробна версія (Trial): Користувачам надається розширений доступ до функцій Додатка на період 14 днів у рамках пробної версії. Умови та тривалість пробної версії вказуються в Додатку. Після закінчення пробного періоду доступ до повних функцій може бути обмежений або вимагати оформлення платної підписки. Якщо ви не скасуєте пробну версію до її закінчення, вона може автоматично перейти в платну підписку згідно з умовами, зазначеними при активації пробної версії.

3.3. Підписка: Доступ до повних функцій Додатка, а також до можливостей без реклами, може бути доступний за платною підпискою. Умови підписки (вартість, термін дії, способи оплати, автоматичне продовження) будуть явно вказані в Додатку або на відповідній сторінці оформлення підписки. Оплата підписки здійснюється через відповідні магазини додатків (Apple App Store, Google Play Store) для мобільних версій або інші платіжні системи, якщо передбачено для веб-версії. Скасування підписки регулюється умовами відповідного магазину додатків або умовами, вказаними нами. Повернення коштів за підписку здійснюється відповідно до політики відповідного магазину додатків або застосовного законодавства.

4. Права на використання Додатка

4.1. Користувач отримує прості (не підлягають субліцензуванню та передачі) права на використання Додатка, обмежені строком дії цього договору та типом обраної версії, відповідно до наступних положень.

4.2. Додаток не передається користувачеві у власність. Користувач може використовувати Додаток лише для своїх особистих, некомерційних цілей.

4.3. Користувач не має права вносити зміни до Додатка.

4.4. Якщо Keshyk випускає нові версії, оновлення, удосконалення або інші нові поставки щодо Додатка протягом строку дії цього договору, вищезазначені права також застосовуються до них.

4.5. Користувач не має права на будь-які права, які явно не надані користувачеві цими Умовами. Зокрема, користувач не має права використовувати Додаток за межами узгодженого використання, дозволяти третім особам використовувати Додаток або робити Додаток доступним для третіх осіб. Зокрема, не дозволяється копіювати, продавати або тимчасово передавати Додаток, зокрема, не здавати його в оренду або позичати. Крім того, користувачі не мають права передавати послуги Keshyk третім особам для використання в обмін на оплату, якщо тільки Keshyk не схвалила таку передачу заздалегідь у письмовій формі.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Інтелектуальна власність на матеріали, що містяться в Додатку (його програмний код, дизайн, користувацький інтерфейс, текст, графіка, власні логотипи, фотографії, відео, звуки, музика та їх підбірка та розташування) належить Keshyk або ліцензована нею. Ви можете завантажити Додаток, переглядати, використовувати та відображати його на вашому мобільному пристрої або через веб-інтерфейс лише для особистого користування. Це є наданням ліцензії, а не передачею права власності.

5.2. Ця ліцензія автоматично припиняє свою дію, якщо ви порушуєте будь-яке з цих обмежень або ці Умови використання, і може бути припинена Keshyk у будь-який час.

5.3. При додаванні дисконтних карток, користувач може вибирати зі списку доступних брендів (включаючи назви, кольори та логотипи компаній). Ви визнаєте, що ці бренди, назви, логотипи та пов'язані з ними елементи є власністю відповідних компаній-власників брендів і не належать Keshyk. Використання цих елементів у Додатку призначене виключно для цілей ідентифікації дисконтних карток користувача і не передбачає будь-яких прав власності, ліцензійних угод або афіліації з боку Keshyk щодо цих сторонніх товарних знаків або брендів.

6. Автоматичні оновлення

Ви даєте нам дозвіл на завантаження та встановлення оновлень, виправлень та покращень Додатка (як для мобільних версій, так і для веб-версії) відповідно до ваших налаштувань пристрою та Додатка. Цей дозвіл може бути відкликаний у будь-який час шляхом видалення Додатка з вашого пристрою або припинення використання веб-версії. Оновлення можуть включати виправлення помилок, нові функції або зміни у функціоналі.

7. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

7.1. Додаток та матеріали в Додатку надаються "як є" та "як доступно", без будь-яких гарантій, явних або припущених. В межах, дозволених законом, Keshyk не надає жодних гарантій, явних або припущених, включаючи, без обмежень, припущені гарантії або умови товарної придатності, придатності для певної мети, непорушення прав інтелектуальної власності, або відсутності дефектів.

7.2. Keshyk не гарантує, що Додаток буде функціонувати безперебійно, без помилок, безпечно, точно або завжди доступно. Ми не гарантуємо, що результати, отримані від використання Додатка, будуть точними або надійними.

7.3. За жодних обставин Keshyk, її директори, співробітники, агенти, постачальники або ліцензіари не несуть відповідальності за будь-яку непряму, випадкову, спеціальну, штрафну або подальшу шкоду, включаючи, без обмежень, втрату прибутку, втрату даних, втрату використання, втрату ділової репутації, витрати на заміну продуктів або послуг, що виникають в результаті використання або неможливості використання Додатка, нашого веб-сайту (якщо застосовно) або будь-яких інших послуг, що надаються Keshyk, або матеріалів у Додатку, навіть якщо Keshyk або уповноважений представник були повідомлені, усно чи письмово, про можливість такої шкоди.

7.4. Максимальна сукупна відповідальність Keshyk за цими Умовами використання, незалежно від причини позову (будь то договір, делікт (включаючи недбалість), порушення встановлених законом обов'язків або інше), за жодних обставин не перевищить:

  • Для платних користувачів: суму, сплачену вами Keshyk за використання Додатка протягом дванадцяти (12) місяців, що передували події, яка спричинила відповідальність.
  • Для безкоштовних користувачів: $0 (нуль), або мінімально можливу суму, дозволену застосовним законодавством, але не перевищує максимальну суму, сплачену платним користувачем за дванадцять (12) місяців використання Додатка.

7.5. Keshyk не несе відповідальності за вміст, наданий третіми особами, зокрема, за правильність інформації про ціни, продукти, наявність продуктів та повноту інформації, яка може бути інтегрована в Додаток (наприклад, дані про знижки від магазинів).

7.6. Keshyk не несе відповідальності за втрату користувацьких даних, що виникла не з вини Keshyk. Користувачеві наполегливо рекомендується регулярно створювати резервні копії важливих даних, введених або збережених у Додатку, та налаштовувати автоматичне резервне копіювання, якщо така функція доступна. У разі втрати даних, що сталася через відсутність, неналежне виконання або непрацездатність резервного копіювання з боку користувача, відповідальність за такі втрати лежить на користувачеві.

7.7. Keshyk не гарантує 100% працездатність процесу сканування дисконтних карток, оскільки він може залежати від якості зображення, умов освітлення та технічних характеристик пристрою користувача. Якщо користувач вручну коригує або вводить ID (ідентифікатор) картки після сканування або замість нього, він несе особисту відповідальність за правильність та застосовність такого ID.

7.8. У межах, дозволених застосовним законодавством, положення цього розділу не виключають і не обмежують відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, або за шахрайство чи навмисне спотворення інформації.

8. Точність матеріалів та інформації

Матеріали, що з'являються в Додатку (як веб-версії, так і мобільних додатках), включаючи, але не обмежуючись, інформацією про дисконтні картки, пропозиції та фінансові категорії, призначені лише для загальних інформаційних цілей. В межах, дозволених законом, Keshyk не гарантує та не робить жодних заяв щодо точності, повноти, актуальності, ймовірних результатів або надійності використання матеріалів у Додатку, або іншим чином пов'язаних з такими матеріалами чи будь-якими ресурсами, пов'язаними з Додатком. Користувачі несуть відповідальність за перевірку точності будь-якої інформації, отриманої через Додаток, перед прийняттям будь-яких рішень на її основі.

9. Посилання на сторонні ресурси

9.1. Додаток може містити посилання на сторонні веб-сайти або послуги, які не належать або не контролюються Keshyk. Keshyk не перевіряла всі сайти, пов'язані з Додатком, і не несе відповідальності за вміст будь-якого такого пов'язаного сайту. Включення будь-якого посилання не передбачає схвалення, затвердження або контролю з боку Keshyk над сайтом. Використання будь-якого такого пов'язаного веб-сайту або послуги здійснюється на ваш власний ризик, і ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми умовами використання та політикою конфіденційності.

9.2. У Додатку можуть бути посилання на сторонніх постачальників або партнерів, у яких можна придбати їхні продукти або послуги. За допомогою посилання на сторонніх постачальників договірні відносини між користувачами та Keshyk не виникають. Користувачі зобов'язані повністю дотримуватися будь-якого відповідного процесу покупки пов'язаного стороннього постачальника; Keshyk не несе жодних інформаційних або роз'яснювальних зобов'язань. Запити та скарги, що стосуються покупки або придбаного продукту/послуги у сторонніх постачальників, повинні направлятися тільки їм.

10. Повідомлення щодо Apple App Store

10.1. В тій мірі, в якій ви використовуєте або отримуєте доступ до Додатка на пристрої iOS, ви підтверджуєте та погоджуєтеся з умовами цього пункту. Ви визнаєте, що ці Умови використання укладено лише між вами та Keshyk, а не з Apple Inc. (далі "Apple"), і Apple не несе відповідальності за Додаток та будь-які матеріали, доступні в Додатку.

10.2. Apple не зобов'язана надавати вам будь-які послуги з обслуговування та підтримки щодо Додатка.

10.3. Якщо Додаток не відповідає будь-якій застосовній гарантії, ви можете повідомити Apple, і Apple відшкодує вам купівельну ціну мобільного Додатка (якщо така мала місце). В максимальній мірі, дозволеній застосовним законодавством, Apple не нестиме жодних інших гарантійних зобов'язань щодо Додатка, а будь-які інші претензії, збитки, зобов'язання, шкода, витрати або видатки, пов'язані з будь-якою невідповідністю будь-якій гарантії, будуть нашою відповідальністю.

10.4. Apple не несе відповідальності за розгляд будь-яких претензій з вашого боку або будь-якої третьої сторони, що стосуються Додатка або вашого використання Додатка, включаючи, але не обмежуючись (1) претензіями щодо відповідальності за продукт; (2) будь-якими претензіями про те, що наш мобільний Додаток не відповідає будь-яким застосовним правовим або нормативним вимогам; та (3) претензіями, що виникають відповідно до законодавства про захист прав споживачів або аналогічного законодавства.

10.5. Apple не несе відповідальності за розслідування, захист, врегулювання та зняття будь-яких претензій третіх сторін про те, що наш мобільний Додаток порушує права інтелектуальної власності цієї третьої сторони.

10.6. Ви погоджуєтеся дотримуватися будь-яких застосовних умов третіх сторін при використанні Додатка, включаючи будь-які Правила використання, викладені в Угоді про обслуговування Apple App Store.

10.7. Apple та дочірні компанії Apple є сторонніми бенефіціарами цих Умов використання, і після вашого прийняття цих Умов використання Apple матиме право (і вважатиметься такою, що прийняла право) застосовувати ці Умови використання проти вас як стороннього бенефіціара цих Умов використання.

11. Обов'язки та відповідальність користувачів

11.1. Користувачі зобов'язані використовувати Додаток та його послуги законним чином. Використання Додатка, зокрема, не повинно призводити до розповсюдження кримінально караного контенту, а також до порушення інших прав третіх осіб (наприклад, прав інтелектуальної власності, прав на конфіденційність, конкурентного права). Діяльність такого роду може спричинити цивільну або кримінальну відповідальність.

11.2. Користувачі несуть повну відповідальність за весь контент (наприклад, зображення дисконтних карток, фінансові дані, тексти та посилання), який вони вводять, зберігають,вають або роблять доступним іншим через Додаток. Кожен користувач зобов'язаний забезпечити, щоб весь такий контент був законним, точним, повним і не порушував права третіх осіб.

11.3. Перед завантаженням будь-яких файлів або зображень (наприклад, фотографій дисконтних карток) користувачі повинні переконатися, що вони мають право на використання та публікацію такого контенту, і що це відповідає законодавчим положенням, правам третіх осіб та моральним нормам.

11.4. Користувачі зобов'язані вжити належних заходів для захисту свого облікового запису та інформації, включаючи використання надійного пароля та забезпечення конфіденційності облікових даних.

11.5. Додаток може використовуватися користувачами лише в особистих, некомерційних цілях. Використання даних, функціоналу або послуг Додатка в комерційних або інших ділових цілях без прямої письмової згоди Keshyk заборонено.

11.6. Користувачі звільняють Keshyk від будь-яких претензій третіх осіб, які виникають з їхньої вини в результаті незаконного або неналежного використання послуг Додатка, порушення цих Умов або застосовного законодавства. Користувачі зобов'язуються негайно повідомляти Keshyk про будь-які претензії третіх осіб у зв'язку з використанням Додатка.

12. Конфіденційність та захист даних

Збір, зберігання, обробка та використання персональних даних користувачів регулюються нашою окремою Політикою конфіденційності. Приймаючи ці Умови, ви також погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту із захисту даних (GDPR) ЄС.

13. Термін дії та припинення дії

13.1. Ці Умови використання набирають чинності з моменту вашого першого використання Додатка та діють до тих пір, поки не будуть розірвані вами або Keshyk.

13.2. Ми можемо призупинити або припинити дію вашого облікового запису "Keshyk" та право на використання Додатка та цих Умов використання негайно після письмового повідомлення вас про будь-яке суттєве порушення цих Умов використання.

13.3. Договірні відносини можуть бути припинені будь-якою зі сторін (вами або Keshyk) у будь-який час з повідомленням за 10 (десять) календарних днів. Повідомлення може бути надіслано електронною поштою, через Додаток або іншими доступними засобами.

13.4. Незалежно від вищезазначених положень, Keshyk може розірвати договір без дотримання строку повідомлення за наявності важливої причини. Важливими причинами, зокрема, є наступні події:

  • Недотримання користувачем законодавчих положень, включаючи, але не обмежуючись, порушення прав інтелектуальної власності або законів про захист даних.
  • Серйозне або неодноразове порушення користувачем цих Умов використання, яке не було усунуто після відповідного повідомлення (якщо порушення можна усунути).
  • Діяльність, яка завдає або може завдати шкоди Додатку, іншим користувачам або репутації Keshyk.

13.5. У разі припинення дії облікового запису з ініціативи Keshyk у зв'язку з порушенням користувачем цих Умов використання (включаючи, але не обмежуючись, випадками, зазначеними в пунктах 13.2 та 13.4), вартість сплаченої підписки за решту періоду не повертається.

14. Подільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов використання буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не має законної сили компетентним судом або органом, таке положення буде обмежено або виключено в мінімально необхідній мірі, і інші положення цих Умов використання залишаться в повній силі та дії.

15. Застосовне право та вирішення спорів

15.1. Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

15.2. Будь-які спори, розбіжності або претензії, що виникають з цих Умов використання або у зв'язку з ними, включаючи їх укладення, тлумачення, виконання, порушення, припинення або дійсність, підлягають вирішенню шляхом переговорів. Якщо сторони не можуть дійти згоди шляхом переговорів, спір підлягає розгляду відповідно до застосовного законодавства України в судах за місцезнаходженням Keshyk або за місцем проживання користувача (для споживачів).

15.3. Щодо споживачів, якщо ви є споживачем з Європейського Союзу, ви також можете мати право подати скаргу через Європейську платформу онлайн-вирішення спорів (ODR), доступну за адресою ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання або зауваження щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

service@keshyk.com